نحن في Naruto-sushi أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية عند تقديم الطلبات أو التسجيل في خدماتنا:

البيانات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان.

معلومات الطلبات: تفاصيل الوجبات التي تطلبها، مواعيد التوصيل، الملاحظات الخاصة بالطلبات.

المعاملات المالية: بيانات الدفع مثل رقم البطاقة البنكية (تتم معالجتها عبر بوابة دفع آمنة ولا يتم تخزينها في موقعنا).

سلوك الاستخدام: صفحات الموقع التي تزورها، الوقت والتاريخ، الأجهزة المستخدمة لتصفح الموقع.

2. كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة طلبات الطعام وتوصيلها في الوقت المحدد.

تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع والتطبيق.

التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات، العروض، أو تحديثات مهمة.

الامتثال للقوانين واللوائح المحلية المتعلقة بالسلامة والصحة العامة.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

مع مزودي خدمات الدفع لمعالجة عمليات الدفع بأمان.

مع شركات التوصيل لضمان وصول الطلبات إلى عنوانك.

عندما يكون مطلوبًا قانونيًا الامتثال للقوانين أو التحقيق في انتهاكات محتملة.

4. حماية المعلومات

نستخدم التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية، مثل:

تشفير البيانات أثناء نقلها عبر الإنترنت (SSL).

تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط.

تخزين المعلومات في خوادم آمنة محمية من الوصول غير المصرح به.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ تفضيلات الموقع أو تتبع الطلبات. يمكن للمستخدم تعطيل الكوكيز في إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

6. حقوقك

لديك الحق في:

طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.

طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية.

طلب حذف معلوماتك الشخصية في الحالات التي يسمح بها القانون.

7. الأطفال

لا يتم جمع المعلومات الشخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا، وننصح أولياء الأمور بمراقبة استخدام أبنائهم للموقع أو التطبيق.

8. التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلام العملاء بأي تغييرات مهمة على الموقع أو التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.